欧宝真人在互联网上搜索“厦门月嫂培训”，培训机构、培训课程五花八门，培训期大多在10天-12天；此外，各培训机构“月嫂课”的科目设置也都各有不同。

　　“我们目前是模拟月嫂入户后可能遇到的护理问题，来设置学习课程。”郭雪玲说，由于“月嫂”这一职业缺乏可参考的培训标准，目前市场上的月嫂培训机构是自定课程、自选教材、自主发证，培训水平参差不齐这意味着，当两个毕业自不同机构的月嫂，同样拿着“高级母婴护理师”资格证出现时，其学习的课程、掌握的技能可能都不同。

　　更不用说，这些资格证书颁发自不同机构，甚至可能是莫须有的机构。“现在月嫂行业还没有统一、权威的资格证书颁发机构。市场上的继续教育服务机构、人才管理中心、工商联、妇幼保健协会都有权发证。”资格证书五花八门，月嫂“买证”在行业里已不算一件新鲜事。

　　在2009年-2015年，厦门市家庭服务业协会曾制订月嫂从业人员培训大纲，要求由定点企业培训后，经协会统一考核发证，但该项目在2016年后取消。“还是应该统一培训标准，或由相关部门联合行业协会予以考核。”翟焰说。

　　“游击队”月嫂多，许多月嫂不愿进家政公司，背后也有原因。“部分中小家政机构在管理月嫂时，提取高抽成，同时担责机制不完善，对月嫂没有基本的收入保障。”翟焰认为这是使月嫂流入自由市场成为“游击队”的原因之一。

　　另一方面，“游击队”月嫂缺乏统一的登记方或管理方，无法追溯服务历史，也给月嫂服务带来诸多不确定性。“月嫂群体需要有机构来统一监督管理比如，月嫂每年需经过统一的资质考核、审核服务口碑等，如果出现客户投诉或事故，则需要回炉培训。”翟焰说。

　　“在月嫂服务上，市民的签约、维权意识也有待提高。”郭雪玲说，目前不少市民习惯通过口碑推荐找“游击队”月嫂，不签合同，这样的服务既无法保证专业化和标准化，也缺乏后续保障。

　　厦门市商务局服务贸易处调研员饶抗表示，为规范家政服务市场、提升家政服务质量，商务局目前正在起草相关规定，有如下计划:

　　首先是建设家政诚信平台，将主要家政企业、家政从业人员信息纳入诚信平台统一管理，实现家政从业人员信用背景透明、服务历史可追溯；同时该平台也将记录雇主信用，保障家政从业人员的权益。这一平台将面向大众开放。

　　其次，商务局将督促厦门市家庭服务业协会及主要家政企业建立厦门家政服务领域的行业标准、地方标准；在家政培训方面，计划联合其他部门推动家政培训标准进一步完善。

　　此外，商务局也将继续鼓励家政企业完成相关的国际、国家质量体系认证，建立家政诚信联盟，提升服务质量。

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